海闻社讯 近日，黑猫投诉平台显示，拼多多面临集体投诉。

12月30日，有用户发起集体投诉称：诺诗兰拼多多旗舰店，虚假发货跟交易快照不相符合的款式。买家投诉后辩称款式没有，另发款式。投诉与拼多多，拼多多明显偏袒商家。对于商家发不同于交易快照的款式事件，没有任何处理措施，对买家没有按交易快照机制里的规定予以支持。我买的时候页面上是GORE-TEX款式的介绍，没有给我款式的任何描写，是后来商家自己更改的。推说没有，实际上还在卖。太恶劣了！

如果卖家卖出一个商品后，立刻更改商品详情，换成一个便宜的，买家只能白白吃亏。 为防止这种情况发生，淘宝和拼多多都在订单详情页面中加入了【交易快照】功能。 这个功能可以将你下单那一瞬间的商品详情页截图留证，防止日后扯皮。

现在看来，拼多多的交易快照机制失灵，用户显然不满意，要求拼多多给出说法，不知道拼多多能不能给出一个反馈？

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