官方数据显示,抖音去年全年累计售出商品100亿件,月均直播957万场,月均短视频2亿条。而所售出的商品,全都来自直播和短视频。其中,直播占到了90%的份额。
以上数据,让我们认识到抖音电商的威力。与传统的货架电商不同,原来是把商品推给用户,让他自己选择;而抖音电商是兴趣电商,是把商品的情况、使用方法、用后体会等以内容的方式介绍出来,以用户的自动匹配和主动搜索双向路径,推给用户。用户产生兴趣,就可以种草,可以购买,可以复购。如此一来,即实现了内容创作者、商家和消费者的三方互动。
正是基于此,越来越多的内容生产者加入到抖音电商直播的大军,希望能在这片红海中有自己的一席之地。作为一名电商小白,该如何开启直播,如何带货,怎么获取流量密码呢?这就要从选品、测流、拉流、投流四个方面入手了。
01
选品
首先要做到选品,即你的直播间要卖什么东西。并不是所有人都是源头厂家,所以选什么东西卖很关键。
具体选什么?当然要看大盘,即现在抖音什么卖得好,就选什么,大方向不会错。
如果是个人开店,就看巨量百应。如果是开了抖店的商家,就看罗盘经营。里面会给出成交机会,详细列出成交增速最快、市场供给不足、季节性最强、成交金额最高的商品。
另外,你所选定的商品,还要自查一下,是否符合三个一原则,即类目统一、人群统一和价位统一。
类目统一,是指所带的货,基本是在一个类目里,要么都是服装,要么都是食品,别有太大反差。。
人群统一,是指目标客户控制在特定人群,比如年轻女性,比如学生群体等。
价位统一,是指商品的价格不存在太大波动。主营商品是价格标杆,其他商品略有浮动。
02
测流
选好商品,接下来就是做测试流量的工作。有人说,我不测行不行?上来就开播,当然可以。但测试一下,是对开播的时间、场次、时长有一个更好的把控,做到心中有数。
首先是几点开播。给新手小白三个建议时间,分别是早上6点到8点,中午11点半到下午1点半,凌晨12点到2点。这些时间点,有效避开了大主播的开播时间,会提高粉丝刷到的机会。以上时间,主要是测你的粉丝早上能不能起得来,或是晚上熬不熬夜。
其次是一天播几场。一般来说,一天播一到三场都可以,但不可以太多。太多太密,时长反而不够了。
第三是一场播多久。如果带货播得过短,平台是没有完整数据的。因此至少一个半小时以上,推荐两个小时。
那么有了以上三个测试维度,一般要测几天呢?答案是至少测10天,最好测15天。
具体测的是什么?一是直播间的场观有没有达到500人。没有达到属于不合格;二是平均停留时长有没有达到30秒,小于这个值也是不合格。
上图是“天元邓刚”一场直播的人气数据
有些直播间为什么场观低?是因为主播要么慢慢悠悠喝水,玩手机不说话;要么说也说不到点子上。这样即便有人刷到,也不一定进来。
平均停留时间短怎么办?以下三件事不要做。一是弹幕说啥你说啥,一旦没有弹幕,主播就词穷了,这样太被动。主播是要掌握节奏的,永远不要让弹幕牵着鼻子走。即便有人问问题,也要有所取舍,以免思路被带偏。当回答他一个人的,其他人怎么办?所以要考虑大多数。二是各种感谢,只要进来一个人必然欢迎,亮了灯牌必然要感谢。这样没啥意义,大家来是听干货的,不是看你有没有礼貌。三是各种索要,要点赞,要评论,要灯牌,要关注。你得给大家一个理由,人家凭啥关注你呀?要有利他思维。
03
拉流
经过选品和测试,就可以正式开播啦!可如果流量低,该怎么吸引人进来呢?
有人说,网上有卖话术的,学了就可以引人进来了。可事实上,那是你想要的人群吗?是真正能在你这里消费的人吗?如果不是,那就没有任何意义。
拉流量,目的就是卖货,所以要从打造自己的直播间做起。需要做好直播间的三要素:即人、货、场。正所谓3秒看场,30秒看人,3分钟看货。人货场的流量密码就是“差异化”。
一是人:主播的长相很重要,特别好看的,特别难看的,或者像某一个名人的,比如有一个主播就特别像王宝强,人家卖货就很好。
如果你是一个大众脸,就可以从服饰方面下功夫。比如有一个卖蟑螂药的,他穿的就是一件蟑螂服,很有视觉冲击力。
再有就是口头禅。比如“阳阳有氧健身舞”中的阳阳,每次都是说:“姐妹们”。还有“敦煌老马”,每次都是“咱们简简单单吃个羊头”。这声音一下就被人记住了。
二是货:要做一些引流品。引流品,并不一定是低价商品,主打一个物超所值。比如大家认知里十元的商品你卖两元。如果是卖女装的,引流品用卫生纸不合适,但围巾可以。
上引流品,一定要控制数量,即在线人数的20%至40%。比如直播间里有20个人在线,那么就上4至8个引流品。
三是场:为什么有些人选择仓播?因为背景是仓库,显得货品丰富,量大,那么消费者肯定想,这是源头工厂,东西一定便宜。如果没有仓库怎么办?可以在写字楼里搭一个呀,反正就镜头那么大一块地方。
还可以用绿幕,实现背景的转换。
有人不想直播时露脸,直接拿着货品在镜头前介绍,这也是可以的。像一些卖茶的,卖珠宝首饰的,可以做不露脸。
如果CTR(直播间的曝光进入率)特别低,说明你的直播间的场景有问题,需要调整。
04
投流
可以这样说,没有任何一个成熟的直播间不投流的。但有的人,投了却没有用,钱没有花到刀刃上。
“随心推”成了“随心亏”。
投流投什么?用哪个官方工具呢?
对于初期使用者,建议用“随心推”。“随心推”都不会用,就更别提“千川”了。
“随心推”的本质是:系统推荐,付费建模。它通过分析你的账号,建立你的账号模型。
具体怎么投?是直接投给直播间好,还是投给短视频引到直播间好?前者是在推荐页展示,后者是在短视频投,头像上会出现一个呼吸窗,点击即进直播间。
作为新人,一定要投短视频,从而引流到直播间。因为新人直播间是没有强的接流能力的,除非有一张明星脸,人们刷到就会直接点进去。否则场景平平,就得投短视频引流。
对于引流的短视频,有什么特别要求吗?一般要求具备三点,一是有产品展示,二是有使用场景,三是有突出的卖点。
那么,这个短视频要不要挂车?不要挂,因为挂上车,平台就要考核出单量。
以上就是新手小白开通抖音电商直播的四个步骤,希望对大家有所帮助。
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