《科创板日报》7月12日讯（记者 郭辉）在AI等信息技术频繁迭代的浪潮下，那些选择将业务延伸向海外的企业，其数字化业务系统的变革——相比在国内市场，要更加深刻，同时业务部署也在面临全新的数字转型挑战。

在日前闭幕的2023世界人工智能大会期间，在服务“一带一路”沿线等区域中国企业数字化系统建设、运营模式转变以及数据安全维护等方面，拥有丰富实践经验的企业——中企网络通信技术有限公司（下称“中企通信”），其数据科学与创新总监詹东东在财联社直播间接受了《科创板日报》的专访。

詹东东告诉记者，他们过去在为企业做“一带一路”沿线等区域的信息化业务系统布局时，数字化以及业务的变革让他们深刻亲历了两个变化明显的阶段。

首先，在做业务和信息化系统连接的过程当中，需要做更加彻底的数字化转型，“它不再是此前信息化的简单累加，而是有机的整合”。

詹东东举例称，在不同的区域当中，企业如何把信息化的业务和生产进行有机结合，从而让供应链更具韧性，从而及时地监控到供应链的每一个变化，并进行跟踪及调整，做更好的资源布局，这跟在过去所做的信息化的简单累加，是完全不同的。

其次，出海企业的数字化系统建立，要牵涉更多运营模式的重构。“我们在全球化、在‘一带一路’的布局过程中，企业的运营模式调整将会涉及人、物以及业务对象、业务属性、业务逻辑和规则的重构。”詹东东表示，“包括去中心化，以及考虑如何做人员和分支机构的集团式业务连接和改善，这些都使得企业需要在一个全球化的平台上面，构建新型的数字化操作系统。”

第三，企业海外业务数字化系统的安全、合规性迎来了更高要求。数据安全、个人隐私，以及不同国家或地区的法律法规，这些对于信息化系统以及数据传输都会有所要求，并且“不断地在做更高的合规要求”。詹东东告诉记者，他们观察到，像在欧洲、东南亚及其他地区，合规的要求都在持续构建和完善过程当中，但另一面，信息化系统受到的来自全球的攻击和挑战，也会越来越大，信息安全需求日益提升。

最后，詹东东表示，人工智能这样的新兴技术，也需要在“一带一路”的布局过程中，不断加载于企业客户的信息化业务方案中。比如说生产过程优化、质量监测和优化，以及生态和资源的重构，都开始以人工智能及其他新兴技术进行部署和实施。

目前中企通信是中信集团下新消费业务板块的重要成员企业，据介绍，该公司成立是在国家扩大内需、构建新发展格局的战略背景下，整合集团内部信息化方案业务而来。

詹东东表示，中企通信及其母公司中信国际电讯CPC作为全球智能化ICT领域中的核心服务提供商，覆盖全球160多个国家和地区，布置21座云平台，三座全天候安全运营中心，配合超过160+网络据点，正利用信息化的能力，包括云计算、网络连接、信息安全和智能化的赋能，来帮助企业做数字化和智能化的升级转型。

今年人工智能技术迎来新发展，詹东东关注到，业内有越来越多企业开始与人工智能技术的伙伴合作，共同来构建整个行业的专用大模型，甚至是企业专属的大模型。小规模大模型或大模型轻量化，成为人工智能产业一大趋势。中企通信也在为制造业及多个产业，基于其云、网、智、安的一体化平台，“为企业构建专属的大模型”，并透过 ‘小模型’场景及智能应用，加速模型构建和迭代，把专属大模型服务微调优化、帮助企业快速落地使用”。

谈及大模型对未来企业业务的深远影响，詹东东认为，未来大模型将会从原来的通用能力，往更加专用的应用做深度拓展，越来越融入到企业的生产、运营和研发，甚至是在前端和后端的协同过程当中。其次，大模型结论的可解释性，以及更多的专有化、专属化能力，也将帮助企业的决策层、生产管理层，去判断是否需要调整发展策略或业务部署。

除了大模型，詹东东今年也在关注元宇宙多人协作平台、数字孪生技术等技术场景对企业出海业务的持续赋能。

更高的网络连接速率、更大的算力及算效等支撑技术的实现，让大模型、虚拟现实、增强现实、数字人、虚拟人等新兴技术的出现跟应用越来越多。詹东东说，他这次在WAIC会场就看到很多企业在积极拥抱并实际运用这些技术。

不过目前企业许多尝试性的创新应用，呈现的是一个散点式状态。詹东东说，他们现在就是要帮助企业客户往集成式、平台式的方向去做，“构建工程化、规模化的交付”。

不仅如此，企业在使用这些技术的过程当中，也会更多强调技术的可组合、可封装性。“我们会把这些技术和能力，变成类似于积木，企业根据业务变化，调整成符合布局的要求，然后为企业的业务所使用。”詹东东如是称。